Comments on: Lietuviška aptarnavimo kultūra

By: G.

G. — Sun, 10 May 2009 19:03:55 +0000

Sveiki,
įdomu būtų išvysti Jūsų refleksiją tema “Lietuviško bendravimo su aptarnaujančiuoju personalu kultūra”. Manau tikrai aktualus klausimas homo sovietic’u visuomenės gyvenime.

Su pagarba.

By: guru

guru — Thu, 09 Oct 2008 07:43:00 +0000

Esme kita, paziurekita kas eina i padavejas dirbti, tai is esmes taip “kitokio darbo negavau tiks ir sitas”. O yra tokiu kurioms/kuriems tai patinka, patinka bendrauti su zmonemis. Kad ir funky monkey. Padavejos jaunos, bet draugiskos ir komunikabilios. Double coffe – kruva studenciu ish VPU atejusios uzkariauti vilniaus is savo rajonu, kuriu tikslas per 2 kursus isteketi.
Vieniems tai darbas kuris patinka, kitiems tai vegetavimas nuo algos iki algos.
Butu didesnes algos ju ten – galetu darbdavys filtruoti – tu dirbi tu ne tu dirbi tu ne. Liktu tik dirbantys kurie megsta darba.
Nes tikrai kai ateini i kavine ir tave aptarnauja kokia susiraukus padaveja tesinori dingt is ten…
Tarkim palanga – atsakymas – “Nepatinka eikit is cia”… na gerai butu sezono metas tai dar suprantu turi klientu, bet kai ruduo ar ziema? na ka renkies smutkes ir vaziuoji i liepoja – ten yra miela Rock cafe.
Druskininkai – na kartais tikrai gali tekti palaukti aptarnavimo del zmoniu kiekio, bet dar niekad negavau nemalonaus aptarnavimo.
Kaunas – aptarunauja greitai tik prie kebabu kiosku :/ (o gaila)

By: Casparas

Casparas — Sat, 20 Sep 2008 15:28:54 +0000

Sita tema rasyta ir perrasyta blogosferoje, esme – aptarnavimas pas mus toks pats kaip daugumoj rytu europos saliu, priezasciu tam yra visas kompleksas. Isvada viena: neiti ten kur aptarnavimas blogas. Pakelbesim apie ta pati po 10 metu, manau situacija skirsis radikaliai.

By: Bazzz

Bazzz — Sat, 20 Sep 2008 12:52:58 +0000

taip jau nutiko, kad gyvenu senamiestyje, ir esu pazistamas su maziausiai 4 kabakeliu/klubeliu padavejomis ir barmenais. ir netgi labai artimai pazistamas atsakingai galiu pareiksti, jog tarnu-ponu – darbdaviu – samdiniu – kapitalistu-nuskriaustuju motyvas yra niekinis. ar savininkas pats indus plauna ar yra pasikeles niekaip neitakoja padavejos – barmeno kokybes darbo. jei barmenas/padaveja lopinys, tai ir bus lopinys net jei savininkas sikinykus pas save kabake plaus. ir atvirksciai.

By: Eglė

Eglė — Thu, 18 Sep 2008 16:41:37 +0000

dRambliai

By: Eglė

Eglė — Thu, 18 Sep 2008 16:41:10 +0000

BD- čia familiariai “Balti dambliai” perskaičiusi straipsnį supratau, kad tau ten nereikia eiti

By: Augustas Gutautas

Augustas Gutautas — Thu, 18 Sep 2008 14:03:57 +0000

BD?

By: Eglė

Eglė — Thu, 18 Sep 2008 13:45:47 +0000

Eikit sau, jūs nesilankote BD niekaip nesuprantu, ko ten einu jau 8 metus

By: Ka Chia Ne

Ka Chia Ne — Wed, 17 Sep 2008 12:36:21 +0000

Man yra teke stai ka patirti: karta atejome i Siauliu bara “Grantas”, garsejusi geru maistu ir tikrai neprastu aptarnavimu. Takart mus pasitiko naujas veidas, jaunas vaikinas mazomis akytemis… Pranesiau jam, kad gersime sampano (na, nepradekite apie Sampane ir tikra gerima) ir paklausiau, ar turi briuto. Na, jis pakrapste galva ir sumojo atskayti: “Tik Alitos teturime”.

Taip pats Siauliuose, isreklamuotame naktiniame klube solidziai publikai MARTINI uzsisakiau juodos arbatos su pienu. “SU pienu? Arbatos? Su pienu? ne kavos, bet arbatos? Su pienu?”, – niekaip negalejo patiketi padaveja. Jauna, grazi, itariu nauja SU studente is rajono.

Liudna.

By: baisunas

baisunas — Tue, 16 Sep 2008 18:30:07 +0000

aptarnavimo temas nekelia pykčio tada, kai viskas atliekama nuoširdžiai, nesivaipant ir piktai nedėbsant į klientą, bet čia dažniausiai būna tokiose vietose, kur jau esi senas klientas ir šiaip tave ten pažįsta, dėl to mano užpakalis dažniausiai kojas neša į kokį nors kalvarijų 1 ar pan., o tie tinkliniai dalykai a la double cafe ar čili pica man kelia vėžį ir panašius laikinai permanentinius negalavimus, kai prieina padavėja, kurios mintyse “pofig, iš čia atleis, eisiu dirbti į kitą piceriją” ir jai tikrai nesvarbūs mano polinkis nepykti dėl aptarnavimo ir stengtis su žmonėmis elgtis maloniai. Lietuvoje manau kad aptarnavimo kultūra keisis kartu su savininkų kultūra, nes kas gali būti gero kai savininkas/ė atvažiuoja kas antrą dieną į objektą tik tam, kad apšauktų personalą ir taip patvirtintų savo vadovaujamą statusą, vietoj to, kad kas dieną prižiūrėtų verslą ir bendrautų su kolektyvu.